Xóa tài khoản và dữ liệu PicKet
Trang dành cho người dùng PicKet, ứng dụng Android com.picket.mobile. Bạn có thể gửi yêu cầu ngay cả khi không còn cài ứng dụng.
Gửi yêu cầu qua email
- Dùng email của tài khoản PicKet gửi tới picketfinance@gmail.com với tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản PicKet”.
- Nêu rõ bạn muốn xóa toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan, hay chỉ một phần dữ liệu. Không cần gửi ảnh hóa đơn hoặc chi tiết tài chính.
- Chúng tôi xác minh quyền sở hữu qua email và xác nhận phạm vi xử lý, tiến độ cùng kết quả. Nếu không còn truy cập email tài khoản, hãy mô tả vấn đề để được hướng dẫn xác minh phù hợp. Không gửi mật khẩu, OTP hoặc thông tin thẻ.
Xóa trực tiếp trong ứng dụng
Đăng nhập lại, mở Cá nhân → Xóa tài khoản, đọc thông báo, nhập DELETE và xác nhận. Vì yêu cầu bảo mật, bạn cần vừa đăng nhập trong vòng 5 phút.
Dữ liệu nào bị xóa?
Xóa toàn bộ tài khoản bao gồm hồ sơ đăng nhập, ví, giao dịch, danh mục, ngân sách, hóa đơn, khoản định kỳ, ảnh trong kho lưu trữ và các dữ liệu tài khoản liên quan trong PicKet. Đây là thao tác không thể hoàn tác; hãy xuất bản sao cần giữ trước khi xác nhận.
Nhật ký bảo mật hoặc bản sao lưu hạ tầng còn trong chu kỳ lưu giữ của nhà cung cấp có thể được xử lý riêng theo chính sách quyền riêng tư. File bạn đã xuất và bản sao trên thiết bị khác không tự bị xóa.
Nếu bạn đang dùng chế độ khách
Dữ liệu khách được lưu trên thiết bị. Bạn cần tự xóa dữ liệu ứng dụng hoặc gỡ ứng dụng để xóa phần lưu tại máy; hãy kiểm tra và xóa riêng các file đã xuất nếu không muốn giữ.
Gói Google Play
Xóa tài khoản PicKet không tự hủy gia hạn Google Play. Trước khi xóa, hãy vào Google Play → Gói thuê bao để quản lý hoặc hủy gói. Google quản lý việc lưu hồ sơ thanh toán và yêu cầu hoàn tiền theo chính sách của Google.
Cập nhật: 24/10/2026.